客服助理
4千~7.5千/月(底薪:2000~4000元/月+提成)
黄岩-北城街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
冯玲燕
HR | 今日活跃 | 聊天回复率: 86%
岗位福利
【吃饭福利】:包吃
五险
公积金
年终奖
旅游
培训
带薪年假
员工持股
岗位晋升
单休
岗位要求
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
问企业
待遇怎么样
2022.03.12答:包午餐和晚餐,保险,节日福利
你好,文员主要做哪些内容
2022.03.12答:日常的资料整理和一些工作内容的跟进
您好 请问有五险吗
2021.12.20答:有五险
没做过的要吗?
2021.12.20答:愿意学都欢迎
您好,请问一下没有经验要吗?
2020.09.15答:可以的,学徒工没有经验也可以的
你好,我想问一下具体做什么的,技术学徒学什么的?
2020.07.11答:学习汽车大灯的制作以及工艺
客服男的可以吗
2020.09.15答:可以,有意向的话可以过来面谈
现在还招人么月薪多少
2019.10.28答:应聘哪个岗位呢?薪资可以面议
没经验19岁要吗
2019.09.14答:可以,招的就是学徒,现在找到工作了吗?
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