更新: 2019-03-18 申请:3人
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网络客服人员

3.5千~4千/月(底薪:2500~3000元/月+提成)

椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招1人

岗位要求

1、接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;上传和处理顾客图片
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
具体面议,咨询电话宋经理:15712685688 。
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如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

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