电商运营助理/专员

岗位职责
1、负责电商店铺（淘宝、拼多多、抖音、京东等主流平台）日常运营维护工作，包括商品上下架、标题优化、详情页更新、库存核对、价格调整等基础操作，保障店铺正常运转。
2、协助运营主管完成店铺活动策划、报名、落地执行，跟进平台大促、日常促销活动流程，整理活动数据，做好活动复盘记录。
3、负责店铺日常数据监控与统计，涵盖访客、流量、转化率、销售额、客单价等核心数据，定期整理数据报表，及时反馈店铺运营问题。
4、协助处理店铺客服对接、订单异常、售后问题协调，跟进客户咨询、评价管理，维护店铺口碑与评分。
5、负责竞品信息收集与分析，跟进同行店铺产品、价格、活动玩法，整理分析报告，为店铺运营优化提供参考。
6、配合团队完成内容运营辅助工作，包括短视频、图文素材整理，店铺种草、直播辅助等相关工作。
7、完成领导交办的其他电商运营相关辅助工作。
任职要求
1、学历不限，专科及以上优先，电子商务、市场营销、新媒体等相关专业优先，应届生、无经验可培养，有1年以内电商运营经验者优先录用。
2、熟悉淘宝、拼多多、抖音电商、京东等任意一个主流电商平台运营规则，了解店铺基础运营流程。
3、具备基础的数据统计与分析能力，熟练使用Office办公软件，能够独立整理数据报表。
4、工作认真细致、有责任心，执行力强，具备良好的沟通能力和团队协作意识，抗压能力良好。
5、对电商行业有浓厚兴趣，学习能力强，愿意主动钻研运营技巧，有长期深耕行业的意愿。
6、接受优秀应届生。