电商客服

公司提供免费午餐，单休！
本岗位要求能兼职做主播讲解产品

岗位职责
1.接受专业电商及产品、营销知识培训；
2.通过在线聊天工具，为顾客提供售前/售后服务。
3.维护客情关系，客户订单跟进及处理，了解顾客需求，掌握沟通技巧，主动推荐，提高转化率。
4.打单发货，管理产品退换货。
5.完成主管的其他任务。

任职要求：
1.电脑操作熟练，熟悉OFFICE办公软件，
2.心态阳光，性格开朗，有爱心有一定沟通协调能力，
3.有较强学习能力，积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，创新能力；能与公司共进退，共发展。
4.能力较强的应届毕业生均可
5.熟练使用ps，ai，dw软件者优先。

我们不希望我们的销售客服只是一个导购，我们需要的是一个陪伴客户购物的朋友。一个让顾客在购物时感到温暖的人。