更新: 2019-09-07 申请:18人
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客服

4千~5.5千/月(底薪:3000~3500元/月+提成)

临海-杜桥镇 | 高中 | 二年经验 | 招1人

岗位要求

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  
5、性格要求沉稳、有耐心,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
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