更新: 2021-11-19 申请:31人
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淘宝客服

3.5千~4.5千/月

温岭-新河镇 | 学历不限 | 经验不限 | 招2人

王总

HR | 7天内活跃

岗位要求

岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
工作时间上午8:30到下午17:30,晚班15:00到24:00。晚上回家上线。

电话联系:

问企业

没有经验可以吗

2019.04.20答:最好是有点相关经验,没有经验的话需要学习能力很快

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