领班

岗位职责：
1、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；
2、搞好本班组与其他班组的协调；
3、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格：
1、熟悉管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。