药店营业员及收银员

岗位职责：
1、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任，接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。
2、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配药禁忌。
3、完成药品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货，防损等日常营业工作。
4、识别进口药品：店员要学会识别进口药品。
5、指导患者用药：对常见疾病，营业员要能够指导用药。
6、做好药品养护 ：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
7、做好所负责区域的卫生清洁工作，完成上级领导交办的其他任务。
店员的职业道德规则 ：
1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。
2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。
联系电话：1896 7673 692