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网络客服

2000-3500元/月(底薪:2000~3000元/月+提成)

临海-东塍镇 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

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岗位要求

1、接听客户服务热线,处理邮件,监控报警及简单的异常排除;
2、记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、进行客户回访及满意度调查;
5、收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程
6、有国际贸易站经验者优先考虑

问企业

请问贵公司有展会嘛

2018.10.02答:有的

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