客服经理/客服主管
4千~1.5万/月(底薪:3500~6000元/月+提成)
临海-大洋街道 | 学历不限 | 二年经验 | 招5人
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:饭补260--500元
五险
年终奖
旅游
培训
加班补贴
话费补贴
员工持股
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
备注:主要职责,招商加盟
问企业
内勤还在招人吗?
2022.05.03答:您好,我们目前已经招到合适的人才,目前暂不需要了,感谢您对云胖的关注
需要面试吗?
2022.02.10答:需要面试的,感兴趣可以提前约一下面试时间
你们上班时间是怎么样的?
2021.05.28答:早上8:00~11:30下午1:30~17:30周末单休
您好,请问行政助理没经验可以学的可以吗?
2020.06.28答:不好意思,我们需要有相关工作经验的
请问工作时间是几点到几点?
2020.05.27答:8:00-11:30;13:30-17:30
请问包住吗?
2020.05.14答:不好意思不包的哦
电话多少呀
2019.12.23答:13336756723
请问行政助理还招吗?
2019.05.29答:招的 你有投简历吗?
你好.现在还招人吗?
2019.02.26答:在招的
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