更新: 10小时前 申请:4人
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客服专员/客服助理

3500-5000元/月

椒江-白云街道 | 大专 | 经验不限 | 招5人

职位发布者

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岗位要求

公司帅哥多,美女多,年轻化。办公环境舒适,全天24小时空调开放。
每月举行团建活动,生日贺礼,年度旅游,年底双薪,待遇优厚。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。   
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

问企业

请问上下班什么时候?

2018.10.22答:8:30-12:00 13:30-17:30

是固定工资吗,还是有提成?

2018.10.22答:销售有提成的,文职类的三个月提薪一次

销售什么方面的东西不懂可以?

2018.10.05答:前期会有培训的

没做过这一类的可以吗?一直做的是窗口服务行业,税收财务类的

2018.09.29答:前期都是会有培训的,有老人带的

文员有什么要求

2018.09.22答:会基础的办公软件,编写文案

文员还招吗

2018.09.21答:还在的

应届毕业生可以吗?有上岗培训吗?

2018.09.17答:可以的,前期是会有培训的

请问文员的具体工作内容是什么?

2018.09.12答:文员工作重要负责收集客户资料,整理打印,编写软文,做日常工作

请问下:公司目标市场是哪些,销售什么?谢谢!

2018.09.07答:我们有自己的APP平台,公司涉及的业务比较广泛,金融方面我们也有涉及的,具体可以来我们公司了解

你好,公司还在招人么

2018.09.03答:招的

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