前台主管

工作内容：
1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。
4.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
5.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。
6.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
7.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
8负责对部属员工的考核工作。
工作时间：8.30-17.30
联系电话：