服务老师

岗位职责：
1、按公司规范的售后服务流程向会员启动服务，进一步与会员沟通，掌握会员真实需求和疏导会员心理问题。
2、受理或主动电话会员，给予会员正确和满意的回复，及时发现服务过程中的问题，及时沟通解决或上报处理。
3、以会员需求为导向，为其匹配*佳婚恋人选，并进行婚恋指导，*大限度的提高客户满意度。

任职资格：
1、形象健康开朗，有亲和力，认同企业文化理念；
2、热爱婚恋工作，对会员真诚、热情、具有高度责任心和事业心 ；
3、情商高，引导力强；语言沟通能力强，普通话标准；思维灵活；有较强的学习能力和抗压能力；
4、客户服务意识强，具有总助、人事等协调工作经验者尤佳；
5、女性，20-45岁，有VIP客户服务经验者优先。