服务经理

【岗位职责】
1.整理存量客户资料，针对客户情况进行分类管理；
2.接听客户咨询电话，及时解答客户疑问；
3.了解客户情况和潜在需求，持续跟进，提升客户的满意度和忠诚度，进一步挖掘客户资源；
4.加强与客户之间的日常联系，包括电话回访等形式，做好客户日常维护服务工作。
5.配合公司的其他工作安排，或者完成领导安排的其他工作等。
【岗位要求】
1.全日制大专及以上学历，金融、经济等相关专业；
2.做事细心、勤勉敬业、逻辑思维清晰、有强烈的责任心及良好的服务意识；善于与客户沟通，解答客户咨询；能够适应短期临时出差任务；
3.熟练操作一些办公软件；
4.对期货行业感兴趣，主动、敬业、负责，具有较强的团队合作精神；
5.具有期货从业资格，有期货行业从业经验者优先。
【福利待遇】
1．周末双休，入职后享有五险一金；
2．带薪年假、餐补、出差补贴、过节福利、员工活动、绩效奖金、年终奖、年度身体健康检查；
3．根据公司发展需求和员工个人职业规划，公司有其他岗位需求等可优先选拔。