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更新: 2018-10-16 申请:15人
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天猫售前~售后客服

3千~4.5千/月(底薪:2000~3000元/月+提成)

三门-海游街道 | 职高/技校 | 应届毕业生 | 招3人

周先生

HR | 2020-12-30

岗位要求

岗位职责:
1、利用旺旺等工具解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
6、上班时间分为早晚班,早班为9-18点,晚班15-24点。一周轮换一次。单休

问企业

可以晚上兼职吗?

2018.09.27答:我们是招全职的

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