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更新: 2023-08-22 申请:8人
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客服主管

6千~8千/月

黄岩-东城街道 | 大专 | 三年-五年经验 | 招1人

成经理

HR | 7天内活跃

岗位要求

一,岗位职责:
1,负责管理电商客服团队,能独立指定客服管理制度,规范工作内容,统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服人员工作效率

2,负责处理紧急事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准

3,定期对客诉情况进行分析总结,反馈至上级领导及各部门以便发现问题并推进优化

4,配合运营部门完成销售指标,协助相关管理和商品维护,配合执行各种活动。

5,制定所有售前售后的绩效考核机制。

6,调解各个客服之间出现的问题,做好思想劝导和安抚,使整个团队始终处于健康乐观之中。

二,岗位要求:
1,有二年以上工作经验。
2,年龄25-35之间
3,性格开朗,较强的心理素质。

问企业

客服还招人吗

2020.09.24答:还招的

淘宝客服还在招吗,没有经验可以吗

2020.08.27答:还有在招的,没经验也没有问题。

美工什么时候可以去面试呢

2020.05.20答:13972362543 加我微信

美工还在招的么

2020.05.04答:还在招的

客服还在招吗

2020.04.21答:有在招的

招淘宝客服吗

2020.05.02答:招的

请问目前有多少个客服啊?

2019.05.29答:6个客服

您好,请问客服岗位需要上晚班吗

2019.02.20答:需要的。

美工还招吗?

2019.02.25答:还在招聘的

有五险,有单休或双休吗

2019.05.29答:有五险,单休

学徒要吗 会ps

2018.08.25答:可以过来聊下

客服的工作时间?有无晚班

2019.05.29答:客服早晚班,夏日制,早班8:30-11:30 下午13:00-17:30

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