运营督导

一、营运督导工作职责

　　1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性;

　　2、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务;

　　3、分析各店铺畅滞销品，随时跟进货品的进货、销售、库存状况;

　　4、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因;

　　5、合理做好所管辖店铺人员管理及招募，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况，并对店员进行考核;

　　6、收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核;

　　7、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认;

　　8、维护商场、代理(托管)商与公司之间的良好沟通关系;

　　9、独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层;

　　10、确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，稳步提升销售额;

　　11、接受其他临时工作。

二、店铺督导工作职责

　　1.自营店铺管理

　　⑴、自营网点的日常管理。

　　⑵、负责自营网点的人员管理、制度制定、工资核算及发放。

　　⑶、统计分析自营网点每日销售情况。

　　⑷、自营网点人员形象、产品陈列、店铺形象的监督及培训。

　　⑸、自营网点的督导、培训、店铺提升。

　　⑹、分解完成公司制定的自营销售指标。
　　⑺、根据市场需求及销售潜力协助及建议物流部组织货源。

　　⑻、负责自营网点店铺形象维护以及各种奖项评比实施。

三、.经销商店铺扶持

　　⑴、经销商新店开业支持、培训。

　　⑵、重点经销商重大节假日促销活动策划及实施。

　　⑶、重点经销商店铺销售提升支持。

　　⑷、经销商终端形象监督、统一工作。