淘宝客服 运营助理
4千~6千/月
路桥-路北街道 | 高中 | 经验不限 | 招3人
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:包中饭
【工作时间】:8小时工作制
年终奖
培训
带薪年假
岗位要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
问企业
#淘宝客服 文员#工作时间是几点到几点呢?长白班吗?还是需要早晚班倒班?
2020.11.14答:招的是白班客服, 8:30--5:30
客服工作时间呢?周末单休吗?
2020.11.14答:单休
客服有五险吗?午饭是自行解决嘛?
2020.03.08答:午饭有的
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