4S店售后站长
4千~8千/月
路桥 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
岗位福利
【吃饭福利】:包吃
【工作时间】:8小时工作制
旅游
培训
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
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