台州人力网 > 找工作 > 新态度网络科技招聘
更新: 2017-01-11 申请:30人
收藏
微信分享
小程序

客服部经理

3千~5千/月

温岭 | 大专 | 三年经验 | 招2人

金先生

HR | 2020-12-30

岗位要求

岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询。
任职条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、有客服管理经验者优先。

福利待遇:
1.完善的社保制度+员工关怀制度+双休
2.完善的培训体系,健全的员工晋升通道;
3.宽广的就业平台,更多的晋升机会和个人发展空间;
4.定期外出拓展,培训,K歌等大型活动,法定节假日休息有礼品发放,员工生日组织小型生日派对,共同创造更美好的明天!
!

如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

反馈

相似岗位