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更新: 2016-04-11 申请:34人
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投诉专员(双休)

2.5千~4千/月

椒江 | 大专 | 经验不限 | 招2人

王小姐

HR | 2020-12-30

岗位要求

岗位职责
1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;
3、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议。

任职资格
1、大专以上学历,有从事过银行客服和10086 相关工作经验者优先;
2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。
待遇:双休+五险+餐补+全勤奖
上班时间:9:00--17:00
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如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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