客服
3.5千~6.5千/月
椒江,路桥 | 大专 | 三年-五年经验 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【工作时间】:8小时工作制
年终奖
旅游
培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1,维护分配下来的客户
2、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
3、落实部门协调和各项推广活动
4、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
5、客户流失率分析与报告。
6、不需要自己独立寻找客源,客源渠道公司提供,只需跟进、维护
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
问企业
招什么岗位
2019.05.09答:页面上的岗位都招
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