客服
3.5千~5千/月
路桥-桐屿街道 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限
康小姐
HR | 7天内活跃 | 聊天回复率: 100%
岗位福利
岗位要求
客服4名 预估薪资4-5K
岗位职责:
1.通过聊天工具与客户沟通解决问题并促成交易、订单跟进、处理问题反馈等,提供客户满意满意度和回购率;
2.售前支持:通过在线介绍产品,引导客户转化;
3.售中追踪:对接仓库发货,及时跟踪物流情况,回复客户购买过程中的疑问;
4.售后服务:处理客户反馈的问题,退换货处理,退款处理,评价管理等,并做好对应的数据整理并反馈;
5.完成本职工作内容及上级交办的其他事务
问企业
上班几点到几点
2018.10.06答:早8点30晚5点
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如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。