客服专员/助理

年龄：22-40
要求：形象好，沟通能力强
1.大专及以上学历
2.有销售或客服经验，有跟单经验优先
岗位职责：
1.负责客户服务的日常管理工作，协调与公司各部门的沟通。
2.建立和维护客户档案
3.提高客户满意度
4.要象求能够通过电话与客户进行沟通，同时代表公司形与客户进行面对面的洽谈，包括现场收款等相关工作。
5.与公司其他相关的部门配合及时沟通项目信息，协助合同的顺利执行
6.负责与客户和供应商沟通，协调合同执行中的外部和内部配合问题，保证单据和资料的及时交接
7.项目进度，跟进收款，及时提交各种收款和项目报表