天猫淘宝客服

岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题。
5.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.对电子商务感兴趣，拥有良好的沟通能力。
2.我们不看重工作经验，我们更关注您的学习能力。