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更新: 2017-11-13 申请:19人
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淘宝客服

2千~3千/月

黄岩 | 大专 | 一年经验 | 招3人

蔡总

HR | 2020-12-30

岗位要求

1.通过在线聊天工具(旺旺、京东),解答顾客对产品的疑问,销售产品,促成订单;
2.熟悉电商网各种操作规则,处理客户要求等;
3.解答顾客提问,引导客户进行购买,促成交易;
4.良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理顾客投诉;
5、表现佳者可向组长、主管升职,横向可以向电子商务运营助理、推广等岗位发展(公司可以提供培训机会)。
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