销售内勤

岗位职责：
1、在销售部经理的指导下做好销售内勤的各项日常事务工作。
2、依据客情将客户进行分类并做好资料存档管理工作；(包括合同资料)
3、依据公司规定流程及时将销售订单任务同生产部相关人员进行对接；
4、有效地同客户进行沟通并联络感情，及时掌握客户需求第一动态信息；
5、及时回复客户询价及其关注的其它信息；
6、接到客户产品订购需求信息后应立即进行内部协调，有库存的及时安排物流货运发货，需要生产的则及时将客户订单任务信息反馈给生产部，必要时协助生产计划部门组织相关人员进行订单评审后及时向客户反馈信息；
7、及时跟踪协调物流货运的实际情况确保发货的及时性、准确性；
8、做好客户销售订单生产任务跟踪及时向客户反馈交货信息；
9、对客户回款及时性进行跟踪，若有问题及时向上级领导报告；
10、发货前同财务部进行沟通，确认客户“资金”信用信誉后决定是否发货，若有问题及时向上级领导报告；
11、及时跟踪客户退货、投诉方面的有关事项若有问题向上级领导汇报；
12、做好客户销货记录报表、客户对账确认记录报表等并及时向上级领导提供相关数据分析。
1、高中以上学历，形象气质佳；
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑；
3、做事认真、细心、负责；
4、熟练使用office等办公软件；
5、具有服务意识、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。