课程顾问/生涯规划师

学历要求：大专及以上学历


一：生涯规划师职位描述：

1）负责咨询电话的接听、客户约访，及客户接待、咨询、签约工作；
2）对学生的学习状况做出分析与诊断，并制定辅导计划与方案；
3）跟踪学员辅导进程，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

二：学习管理师（学生班主任）岗位要求：
1）加强对学员及家长的沟通，维持良好关系，开展续约及推荐。
2）对学员在中心的学习进行管理，督导学习的过程，关心学员的心理及生活；
3）与家长、学生建立稳定、良好的关系，进行及时有效沟通，减少客户投诉；
4）对在读学员提供高水平的服务，促成学员及家长续费或推荐。