淘宝客服
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温岭-横峰街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招3人
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【周末休息】:单
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岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
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